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I gioielli realizzati su misura e i pezzi unici non possono essere restituiti, cambiati o rimborsati (inclusi gli acconti), poiché sono il frutto di un progetto realizzato nell'arco di diverse settimane e che richiede più convalide da parte tua.

Gli anelli e i bracciali non possono essere restituiti, cambiati o rimborsati poiché vengono realizzati su ordinazione in base alla misura richiesta.

Le collane e gli orecchini acquistati sul sito, se sono in perfette condizioni (senza graffi, senza macchie, fratture, difetti vari o altri tipi di segni, secondo la stima di Doamabijoux, a condizione che mi abbiate inviato le foto prima che mi vengano restituiti al mio indirizzo), possono essere cambiati, ripresi e rimborsati entro 14 giorni, con richiesta da inviarmi via e-mail con le foto del gioiello e la ricevuta d'acquisto.

Le modalità e i costi di spedizione di eventuali resi e rispedizioni saranno a tuo carico.